Política de Privacidad
Última actualización: 5 de junio de 2026
En Visorias ("nosotros", "la plataforma") nos tomamos en serio la privacidad de las personas que usan nuestra aplicación, especialmente la de los jóvenes deportistas. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.
Visorias es una plataforma de descubrimiento de talento deportivo que conecta a jóvenes atletas (entre 13 y 17 años) con scouts, academias y clubes. Su uso implica la aceptación de esta política.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Visorias, con domicilio en Costa Rica. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a [email protected].
2. Información que recopilamos
Según cómo uses la plataforma, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de cuenta y perfil: nombre, correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, provincia, equipo, posición y subposición deportiva.
- Mediciones físicas: estatura, envergadura y salto vertical, obtenidas mediante la cámara del dispositivo y visión por computadora.
- Datos de salud: información del cuestionario de salud deportiva que completás en tu perfil.
- Datos psicológicos: resultados de los cuestionarios de evaluación psicológica deportiva.
- Verificación de identidad: imágenes de tu documento de identidad, utilizadas únicamente para verificar que sos quien decís ser.
- Videos y contenido: videos y material que decidas subir a tu perfil.
- Datos técnicos y de uso: información del dispositivo y de la interacción con la app, necesaria para su funcionamiento y mejora.
3. Cómo procesamos los datos de la cámara
Las mediciones físicas (estatura, envergadura, salto vertical) se calculan directamente en tu dispositivo mediante tecnología de visión por computadora (MediaPipe). El procesamiento de imagen para obtener las mediciones se realiza de forma local; lo que se guarda en tu perfil son los valores numéricos resultantes, no un flujo de video de la cámara. Los videos y las imágenes del documento de identidad que decidas subir sí se almacenan en nuestros servidores para las finalidades descritas en esta política.
4. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu perfil deportivo.
- Mostrar tu perfil y mediciones a scouts, academias y clubes verificados.
- Verificar la identidad y la edad de las personas usuarias.
- Operar, mantener y mejorar la plataforma.
- Comunicarnos con vos sobre el servicio.
- Cumplir con obligaciones legales.
5. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con base en el consentimiento que otorgás al registrarte y usar la plataforma, y en la ejecución del servicio que solicitás. Para las categorías de datos sensibles (salud, datos psicológicos y datos biométricos derivados de las mediciones), solicitamos tu consentimiento explícito.
6. Menores de edad y consentimiento parental
Visorias está dirigida a jóvenes de entre 13 y 17 años; las personas menores de 13 años no pueden registrarse ni utilizar la plataforma. El registro y el uso de la plataforma por parte de un menor de edad requieren el consentimiento de su madre, padre o representante legal, quien es responsable de supervisar el uso de la app y autoriza el tratamiento de los datos del menor descritos en esta política.
La madre, padre o representante legal puede en cualquier momento revisar los datos del menor, solicitar su corrección o su eliminación, y retirar el consentimiento escribiendo a [email protected].
7. Con quién compartimos tus datos
El objetivo de Visorias es dar visibilidad al talento deportivo, por lo que tu perfil y tus mediciones pueden ser visibles para scouts, academias y clubes verificados dentro de la plataforma. No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento e infraestructura) que actúan bajo nuestras instrucciones y con las autoridades cuando la ley lo exija.
8. Almacenamiento y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.
9. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de esta política o las obligaciones legales aplicables. Cuando solicitás la eliminación de tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos salvo aquello que debamos conservar por ley.
10. Tus derechos
Conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales de Costa Rica, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos, así como a retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected]. También podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
11. Suscripciones y pagos
La descarga de la app es gratuita. Si contratás una suscripción, el procesamiento del pago lo realiza la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play o App Store) conforme a sus propias políticas; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "última actualización" y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por los medios adecuados.
13. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a [email protected].